どんな研修を開催していいか迷ったら、まずは社員の困りごとがないかを見直しましょう。例えば顧客へのテレマーケティングを行う際に質問への切り返しが上達しない、新しい機器の扱いが複雑でなかなか習得できな…
社員教育をする時の大事なポイントは熱意をもって従業員を教育していくことです。やる気のない上司に部下は誰も付いていく気にはなりません。指導してもらう時にわからないことがあったらなんでも聞いて下さいと…
社員教育のポイントといえば、上司が積極的に部下に助言やアドバイスをすることではないでしょうか。部下の性格や特徴を理解することができれば、的確な対応ができます。部下によっては、いくら言っても理解でき…
従業員の社員教育をしていく時には、社員教育の担当者を決める事が大事です。担当者は誰でも良いというわけではないです。そこで、どのような人を社員教育の担当者にすると、従業員のスキルが向上するのかについてこれからお話します。
